著者◉ 後藤忍（公益社団法人Civic Force プログラムコーディネーター）

新型コロナウイルスによる貧困問題の拡大、社会的孤立、頻発・激甚化する災害など社会課題が複雑化・多様化するなか、公的支援で対応しきれない分野の課題に、各種民間の支援団体が対応しているのが現状です。しかしながら、多くの支援団体は、慢性的な人的・物的、資金的リソースの不足に直面しています。

物を提供するだけでは、支援を必要とする方の根本的な課題の解決にはつながりません。それでも支援団体の多くは、食料や物資の配布をきっかけとして、課題の把握や相談支援、孤立の解消につなげています。そんな支援団体を支援することで、人とのつながりをつくり、必要な支援制度や関係機関につながることが期待できます。

Good Linksという実効性のある枠組みができたことで、さまざまな業種の企業や活動分野が異なる支援団体が参加できるようになりました。多様な主体が集まるプラットフォームによって、これまでつながりのなかった者同士が分野や地域を超えてつながり、助けあえる関係性ができはじめています。

こうしたプラットフォームに参加する企業や団体の意思はさまざまです。主体性を尊重するとともに、限られた資源を共有するための公平性を担保し、興味・関心が近い企業と支援団体をうまくマッチングする枠組みにしていくことが重要です。

Good Linksでは、提供者が提供したい物資を登録すると、複数の団体が支援の受け取りの申し込みができ、その中から「提供者が」希望する使いみちに近い支援先を選ぶことができます。また、その逆の方法として支援団体のリクエストに対して、提供できる複数の企業・団体が提供の申し込みができ、その中から一番使いみちにあった申し出を選ぶことができます。

その他にも、プラットフォームの信頼性を担保するため、信頼のおける企業や団体から招待された企業や団体、事務局の審査に通った団体のみが会員登録できる招待制、提供したい物資・サービスの情報を、特定の団体やプロジェクトにしか公開したくない場合などに公開範囲を設定できる機能などが備わっています。

将来的には、Good Linksの仕組みを通じて、各地に社会資源を活用したネットワークや物資の輸送網が形成され、物資以外にも、移動手段や不動産資産を活用した支援や就労支援、職業訓練など、あらゆるものやサービスの組み合わせによる支援が実現し、貧困や困難な状況から抜け出せる人が増加することを目指しています。

会員登録、利用は無料ですので、この記事をお読みの皆さまにもぜひ、Good Linksをご活用いただければ幸いです。